家属真实反馈丨卧床老人就医难？上门护理，解决居家照护揪心难题！
家里有高龄卧床、术后失能老人，是无数家庭的揪心难题。近日，我们收到了一条暖心的服务反馈。
接受服务的是一位76岁老人，常年身患多种基础疾病，刚完成气管切开手术。术后老人长期卧床，身体机能大幅衰退，不仅无法自主咳痰、排痰困难，还彻底丧失了自主进食能力。对于家属而言，日常基础护理、术后管路养护、合规喂食每一项都是难题。更让人揪心的是，老人身体虚弱，根本无法承受奔波就医的颠簸，定期的专业医疗护理，成了全家人难以解决的痛点。多方对比了解后，为了给老人安全、专业的居家护理，家属选择通过「第一守护」平台，预约专业上门护理服务，预约陕西冶金医院的专业上门护理服务。
接到预约后，陕西冶金医院师张思思第一时间对接家属，详细询问老人既往病史、术后恢复情况、身体状态及核心护理需求，提前完善护理方案，做好全方位服务准备。服务当日，师张思思准时上门，开展标准化开展护理工作：规范为老人叩背排痰、细致完成口腔清洁，精准留置胃管，并对管路信息逐一标注，做到全程有据可查。
护理操作完成后，护士并没有立刻离开。护师张思思考虑到老人需要长期居家养护，家属将持续承担日常照护工作，护师贴心开展一对一指导教学。从日常基础护理规范、鼻饲喂食的标准用量、科学喂食间隔，到老人突发不适、管路异常等紧急情况的应急处理方法，护师耐心讲解、手把手示范，纠正家属照护误区，让家属后续照护有方法、有底气、不慌乱。
“第一守护上门护理真的太方便了！专业又耐心，解决了我们全家的大难题，不用来回跑医院，老人也少遭罪！”谈及本次上门服务，家属由衷感慨，满是认可与感激。
对比市面上同类上门平台，大多只提供基础生活陪护，从业人员无专业执业资质，仅能完成翻身、喂饭等简单生活照料，无法开展管路护理、压疮处置、病情监测等医疗操作，难以满足术后、失能老人的专业护理需求。同时，不少平台护师资源零散、无正规医疗机构背书，服务流程混乱、无统一标准，服务质量与安全无法保障。「第一守护」平台拥有无可比拟的核心优势，真正实现医疗级上门护理。
· 担心护士不专业？
全员持证上岗，资质严格审核+岗前培训，正规医护服务，专业实力看得见！
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上门护理+住院陪护双服务全覆盖，术后恢复、慢病照护、老人照护、住院24小时专业护士陪护，一个平台全搞定！
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「第一守护」依托互联网护理平台资质，所有医护人员持证上岗、临床经验扎实。平台严格践行“100%持证执业护士”上岗标准，彻底杜绝无资质上门风险。“护士陪护+上门护理”双核心业务体系，打通从院内诊疗到院外居家康复的服务闭环。60余项高频服务核心服务：换药拆线、导尿/胃管护理、PICC维护、压疮修护、术后专项康复、慢病专科护理等，让康复更高效、更省心。业务全域覆盖：居家养老、24小时住院陪护、术后康复、慢病长效管理、居家功能理疗、临时应急照护，构建从基础生活照护到专业临床护理的全维度健康解决方案，为中国家庭提供安全、可靠、可追溯的专业医护上门服务。
未来，陕西冶金医院将持续深度依托「第一守护」平台，持续优化上门护理服务流程，扩充专科护理人才团队，依托“互联网+居家护理”新模式，打通医疗服务最后一公里，线上预约，专业医护就能上门，让患者在家就能享受到和医院一样优质、安全的护理服务。
上门护理安全专业是第一底线！
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